Privacy

Verwerkingsverantwoordelijke is E-Products Europe BV, Patijntjestraat 107, 9000 Gent ([email protected]).

Welke gegevens, waarvoor?

• Je bestelling: naam, adres, e-mail, telefoon en eventueel bedrijf en btw-nummer, om te leveren en te factureren.
• Je vragen en aanvragen: wat je ons schrijft.
• Online betalen verloopt via MultiSafepay; wij zien je bankgegevens nooit.

We verwerken die gegevens omdat het nodig is voor je bestelling (de overeenkomst), omdat de wet het vraagt (boekhouding en btw) of, bij een vraag, om je te kunnen antwoorden (gerechtvaardigd belang).

We bewaren bestelgegevens zo lang als de boekhoud- en btw-wetgeving vraagt (tot tien jaar). We verkopen of verhuren je gegevens niet.

Wie ziet ze nog?

Alleen de dienstverleners die we nodig hebben, elk voor hun eigen taak: Shopify (bestellingen), Exact Online (facturatie en boekhouding), Zendesk (klantendienst en e-mail), EmailJS (verzenden van de formulieren op deze site), Cloudflare (hosting van deze site), MultiSafepay (online betalen) en GLS (levering).

Cookies

Deze site gebruikt geen advertentie- of meetcookies. Je mandje wordt in je eigen browser bewaard (lokale opslag) en pas verstuurd als je bestelt.

Je rechten

Je kan je gegevens inkijken, laten verbeteren of wissen, de verwerking laten beperken, er bezwaar tegen maken of ze in een gangbaar formaat opvragen (overdraagbaarheid). Mail ons daarvoor op [email protected]. Je kan ook klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).